Booking.com vroeg Team Hilgersom in 2012 om een interne communicatie-strategie te ontwikkelen. Opdracht was om de cultuur van deze snel groeiende dot-com onderneming levend te houden en de werkwijze en waarden over te dragen aan het grote aantal nieuwe medewerkers.

We begonnen met het maken van een boek, waarin medewerkers het verhaal van het bedrijf vertellen.